根据Econsultancy的数据显示,花费在流量获取的92元中,仅有1元用于流量转化。为什么这个数据对您的经营来说至关重要呢?为什么提高转化率非常重要?
试想——
您最近花了大量时间和金钱为网站引流,似乎已经达到了数字营销的最佳状态 – 点击率非常优秀,搜索引擎优化也很完美。
但是实际效果却没有达到销售的预期?
如果流量不能转化成购买,那么网站流量没有任何意义。因为让客户下单才是真正的关键。
平均来说,没有优化转化漏斗模型的情况下,网站的转化率大概在2.35%。
那么,接下来该做什么呢?花费了大量预算获取流量之后,该如何获取更多潜在客户呢?
仅有22%的经营者有令人满意的转化率,无论这个群体多么小,您都可以成为其中一员 – 只需看完这篇文章,按照这10条策略优化您的网站。
#1 优化着陆页
着陆页,顾名思义,是指您的潜在客户着陆的页面,这个页面对转化客户有很大作用。换句话说,您需要优化您的着陆页来提高转化率。
您可以从优化网站的整体设计开始,这是体现网站性能的首要因素。
另一个策略是制作多个着陆页。根据HubSpot的数据显示,有10到15个着陆页的公司比仅有5个不到的公司多55%的潜在客户。
来源: Hubspot
当然这并不是说用相同的内容或设计制作多个着陆页,这会被Google视为黑帽SEO,会给您的网站带来很大麻烦。
#2 提高网站的可信度
诈骗网站每天都在网上骗钱, 您的网站信誉度对提高转化来说非常重要。
一个向潜在客户展现您是合法商家的好办法是发布客户评论和推荐。
来源: Noah Digital
说服潜在客户购买的最好方法是向他们展示其他人的经验。或者,您也可以用贴心的客户服务来打动他们。
#3 简化支付过程
如果您运营电商网站,或者是销售产品的商家,您肯定已经知道支付通道是什么 – 就是客户支付产品或服务的那些步骤。
大多数客户买东西前并不想创建账户、订阅邮件、填表、阅读超长的说明或复杂的支付方式。或许这些对您来说很重要,然而对客户来说只是徒增麻烦。
所以简化支付过程很重要。如果客户发现支付订单很简便,他们就很有可能再次访问网站。
#4 设计“行为号召”按钮
行为号召按钮(Call to Action button)是转化策略的核心,它促使网站访客转化为潜在客户。
因此,您的行为号召按钮不仅需要显而易见,还需要非常有说服力。
在设计行为号召按钮时需要考虑以下三个因素:
- 位置
- 颜色
- 形状
#5 优化网页加载时间
Source: Forbes
很显然,客户并不喜欢等待,事实上他们有太多选择完全不必等。您的网站需要迅速加载出来,否则可能 一秒内就会失去潜在客户。
#6 内容很重要
好的网站内容满足以下几条:
避免使用术语
用户是来寻求解决问题的,他们通常只想知道您的网站能提供什么。网站上请避免普通人看不懂的艰涩难懂的术语。
避免大篇幅文字
您需要增强网页的可读性,人们通常会跳过大篇幅繁琐的文字。
#7 小工具能有奇效
在网站的每一步优化中都有工具可供使用。这些工具可以帮助您更好地提升转化率。
事实上,这些工具的平均回报率为223%。
我们推荐4个常用工具:
- HotJar
- Quantcast Measure
- Google Analytics
- BigCommerce Analytics
#8 一个页面只需一个目标
为网站用户提供有针对性的内容非常重要。
您可能有好几种产品和服务,付费的和免费的,这时便需要为各个不同的产品类别制作不同着陆页,而不是乱作一团,千万不要在一个着陆页中混合多个不同的行为召唤按钮。
太多选项会让用户对混乱的信息产生困惑,极大地降低转化率。
#9 跨平台测试
在不同浏览器和设备上测试您的网站很重要。
来源: Pure Logics
在不同操作系统(比如Windows/Mac/Linux)和浏览器上运行您的网站可以确保用户不会被这些局限。
别忘了移动设备也要考虑在内,这样您的客户便可以更方便地下单。
网站使用起来越简便,您的回报率就越高。
#10 A/B测试
A/B测试向用户提供两个不同版本的页面,然后观察哪个页面更受欢迎、转化率更高。
来源: Unbounce
这是目前最为广泛使用的市场营销测试方法,用来比较不同着陆页的效率。
56%的营销人员使用这种方法来优化着陆页以及提升转化率。
放弃优化转化率对电商商家来说有弊无利。您需要为流量转化做一系列的准备。
诺亚数字营销可以帮您解决营销推广方面的所有问题,大幅提升网站页面的转化率和回报率。